Розбори

Кому вірять люди

Науковці очолюють глобальний рейтинг довіри Edelman 2026 року з показником 76%: на 27 пунктів вище за керівників урядів. Але цікавіше інше: люди довіряють власному CEO на 12 пунктів більше, ніж CEO як категорії, а власному роботодавцю на 14 пунктів більше, ніж бізнесу як інституції.

76%
людей у всьому світі довіряють науковцям у тому, що ті чинитимуть правильно, найвищий показник довіри серед усіх виміряних груп
Edelman Trust Barometer 2026, загальне населення, 28 ринків, n=33,938, польовий етап 25 жовтня по 16 листопада 2025

Науковці: найдовіреніша категорія людей у світі. У 28 країнах 76% населення довіряють їм у тому, що вони чинитимуть правильно: на 27 пунктів більше, ніж керівникам урядів. Ті замикають той самий рейтинг, показує 26-й щорічний Edelman Trust Barometer, польовий етап якого тривав з 25 жовтня по 16 листопада 2025 року серед 33,938 респондентів. Учителі посідають друге місце, 73%. Нижче розташоване широке плато людей без офіційного титулу: сусіди та співгромадяни, обидві категорії по 64%. Вони випереджають будь-яку категорію, що спирається лише на формальну посаду: політики, за яких голосував(ла) респондент (58%), CEO (54%), керівники урядів (49%).

Драбина довіри за рейтингом

Ця закономірність простежується по всіх категоріях, які Edelman перевіряє поіменно: чим ближча категорія до документованої, перевірюваної експертизи чи живої близькості, тим вищий її бал. Чим більше вона спирається лише на інституційний ранг, тим нижчий результат.

Хто Довіра «чинити правильно», 2026 Зміна до 2025
Науковці 76% -1 в.п.
Учителі 73% -2 в.п.
Мої сусіди 64% +3 в.п.
Громадяни моєї країни 64% +1 в.п.
Політики, за яких я голосував(ла) 58% +2 в.п.
CEO 54% +1 в.п.
Керівники урядів 49% +2 в.п.

Джерело: Edelman Trust Barometer 2026, запитання TRU_PEP («вкажіть, наскільки ви довіряєте цій групі людей у тому, що вони чинитимуть правильно»), середнє значення за загальним населенням 28 ринків.

Близькість важливіша за титул

Одна й та сама посада отримує зовсім різний бал залежно від того, абстрактна вона чи конкретна. CEO як категорія тримається на 54%. Але серед співробітників «мій CEO» отримує довіру 66%, розрив у 12 пунктів. Бізнес як інститут набирає 64%. Але «мій роботодавець», якого оцінюють лише ті, хто там реально працює, досягає 78%, розрив у 14 пунктів. Громадянство показує той самий розкол. «Громадяни моєї країни» (64%) і «мої сусіди» (64%): обидві категорії випереджають політичні категорії, побудовані на національній абстракції: «політики, за яких я голосував(ла)» (58%) і «керівники урядів» (49%). Довіра залежить радше від дистанції, ніж від рангу: знайома людина з видимим послужним списком перемагає анонімного носія того самого титулу.

Інститути все ще поступаються людям

Окремий інституційний індекс Edelman, довіра до типів організацій, а не до груп людей, показує ту саму картину. У світі респонденти найбільше довіряють власному роботодавцю (78%), далі йдуть бізнес як сектор (64%), НУО (58%), медіа (54%) і держава (53%), і кожна категорія виросла на 0-2 пункти порівняно з 2025 роком. Навіть бізнес, найкращий за балами інститут, лише зрівнюється з найнижчою категорією людей без титулу (сусіди та співгромадяни, по 64% кожна) і поступається науковцям 12 пунктів. Жоден інститут в індексі не перевершує науковців за балом; лише «мій роботодавець» випереджає цю категорію: і лише тому, що співробітники оцінюють те, що переживають напряму, а не абстракцію.

Для всіх, чия робота залежить від того, щоб їм вірили, а не просто від наявності титулу, цей рейтинг двічі підтверджує одні й ті самі два важелі. Йдеться про експертів, консультантів, засновників і штатних спеціалістів. Будувати документований, перевірюваний послужний список: саме ту якість, що ставить науковців і вчителів на вершину. І скорочувати дистанцію між аудиторією та конкретною людиною, яка виконує роботу: саме ту якість, що ставить «мого CEO» на 12 пунктів вище за «CEO» як категорію. Сам по собі титул не дає ні того, ні іншого.

Методологія

Джерела
Edelman Trust Barometer 2026, 26-те щорічне видання, польовий етап 25 жовтня по 16 листопада 2025 року серед 33,938 респондентів у 28 країнах (близько 1,200 на ринок). Показники довіри до людей (науковці, вчителі, сусіди, громадяни, політики, за яких голосували, CEO, керівники урядів) узято із запитання звіту TRU_PEP. Середнє значення за загальним населенням 28 ринків, діаграма «Despite Decline, Scientists and Teachers Remain Most Trusted». Інституційний індекс (роботодавець, бізнес, НУО, медіа, держава) з інституційного індексу довіри звіту. Дані «мій CEO» (66%) і «мій роботодавець» (78%, серед співробітників) з офіційного релізу глобального звіту Edelman. Повний звіт: edelman.com; реліз: PR Newswire.
Обмеження охоплення
Усі рейтингові показники: середні значення за 28 ринками; довіра на рівні окремих країн коливається значно ширше за глобальне середнє, а публічний реліз Edelman не деталізує кожен ринок. Вихідна діаграма також включає восьму категорію, журналістів, яку ми тут не наводимо: два незалежні прочитання однієї й тієї самої таблиці дали суперечливі цифри (49% і 54%). Ми вирішили не публікувати показник, який не змогли узгодити, замість того щоб гадати. Запитання про довіру до людей і індекс інституційної довіри: це два різні пункти опитування (довіра до групи людей проти довіри до типу організації). Тут вони розглядаються поруч для порівняння, а не як єдина шкала.
Оновлення
Цей матеріал буде оновлюватися в міру появи нових даних. Виправлення вносяться згідно з нашою політикою виправлень.

Оновлено 2026-08-03.