Отличайте 52% общего использования ИИ на работе от 15% ежедневной привычки

Среди сотрудников в Соединённых Штатах ежедневное использование искусственного интеллекта на работе всё ещё остаётся привычкой меньшинства. Оно входит в гораздо более широкий круг тех, кто за год лишь познакомился с инструментами, ещё не включив их в свой рабочий день. В индикаторе Gallup за май 2026 года доля ежедневных пользователей составила 15% сотрудников. Несколько раз в неделю или чаще инструментами пользовались 30%, а хотя бы несколько раз в год их использовали 52%. Главный результат здесь в разбросе внутри одного опроса. Знакомство за год ещё не означает ежедневной работы с инструментом.

Эти три доли за май 2026 года взяты из одного индикатора Gallup и обозначают вложенные пороги частоты использования, а не три отдельные группы сотрудников, которые никогда не пересекаются. Тот, кто пользуется инструментами ежедневно, уже входит в группу тех, кто обращается к ним несколько раз в неделю или чаще. Эта группа, в свою очередь, входит в ещё более широкую: тех, кто использовал инструменты хотя бы несколько раз в течение года. Поэтому индикатор за май 2026 года показывает вложенные друг в друга группы, а не три конкурирующих подсчёта числа сотрудников. Существенный разрыв возникает при переходе от годового порога, охватывающего чуть больше половины сотрудников, к гораздо меньшей группе ежедневных пользователей. В отраслевых обсуждениях любое знакомство с инструментами на работе часто приравнивают к ежедневному использованию. Собственные категории Gallup показывают, что это разные факты. Именно годовую группу легко принять за признак насыщения. По индикатору Gallup за май 2026 года больше половины сотрудников пользовались инструментами хотя бы несколько раз за год. При годовом подсчёте это уже большинство. В трёх категориях этого индикатора Gallup частота задаёт более строгий критерий использования. Тех, кто пользуется инструментами несколько раз в неделю или чаще, меньше, а ежедневных пользователей ещё меньше.

Конец 2025 года по тому же индикатору

25 января 2026 года Gallup уже опубликовал данные о том, как часто сотрудники использовали инструменты в четвёртом квартале 2025 года, когда ежедневно ими пользовались 12% сотрудников, а частое использование составляло 26%. Ежедневное использование можно сопоставить между двумя публикациями Gallup: 12% в конце 2025 года и 15% в индикаторе за май 2026 года. В январской публикации более широкая категория названа частым использованием, а не использованием несколько раз в неделю или чаще. Поэтому 26% и более поздние 30% сохраняют собственные названия категорий. К маю 2026 года ежедневные пользователи по-прежнему составляли меньшинство среди сотрудников США, которых опросил Gallup. Так было и в четвёртом квартале 2025 года.

Pew считал любое использование в работе

В короткой публикации от 6 октября 2025 года Pew Research Center выяснял, выполняют ли работники США хотя бы часть своей работы с искусственным интеллектом. В этом опросе доля выросла до 21%, что Pew также выразил как «1 работник из 5», по сравнению с 16% в предыдущем замере Pew, упомянутом в той же публикации. Для показателя 16% отдельный месяц сбора данных не назван. Pew считает любое использование в работе, а Gallup измеряет, как часто люди обращаются к инструментам. Поэтому проценты отвечают на разные вопросы и не являются двумя измерениями одного показателя.

Сдвиг в финансах по данным научного панельного исследования

В научном панельном исследовании частота использования может резко вырасти в одной отрасли при более низком общем показателе: именно такую картину для финансов показывает конференционная работа 2026 года. В конференционной работе Национального бюро экономических исследований за 2026 год, обозначенной как f248303 и выпущенной без общедоступного URL, частое использование в финансах составило 8,4% в 2023 году. Данные за тот год в работе не разбиты по месяцам. Показатель вырос до 44,9% в первом квартале 2026 года. В той же работе общий показатель по всей выборке составил 27,4%, причём месяц этого замера не назван. Это показатель всей выборки, а не финансового сектора. Изменение в финансах характеризует одну отрасль в рамках одного научного панельного исследования. Оно не даёт оснований считать, что частое использование за эти годы выросло таким же скачком на каждом рабочем месте. Данные по финансам за 2023 год к выходу работы в 2026 году уже были более чем двухлетней давности. Ничто в этой работе не превращает скачок в финансах в картину ежедневного использования среди всех работников Соединённых Штатов.

Что могут сказать опросы сотрудников

Эти цифры описывают Соединённые Штаты и фиксируют то, что сотрудники рассказывают о своей работе, а не то, что регистрируют рабочие системы. Они не показывают, внедрила ли инструменты фирма как организация, и не могут заменить подсчёт на уровне компаний. Опросы компаний о том, использует ли бизнес искусственный интеллект вообще, отвечают на этот отдельный вопрос. Они разобраны в материале Искусственный интеллект на работе: внедрение в цифрах. В данных о сотрудниках индикатор Gallup за май 2026 года разделяет эти частоты: 52% использовали инструменты хотя бы несколько раз в год, 30% пользовались ими несколько раз в неделю или чаще, а 15% использовали их ежедневно. Диапазоны опроса измеряют любой контакт на работе и ежедневное использование как отдельные факты.